پروپزال پلتفرم فروشگاهی
فروشگاه آنلاین + CRM فروش + شبکه همکاران وردپرس
برای برندهایی که میخواهند از ووکامرس مهاجرت کنند یا فروش را با پیگیری حرفهای مشتری رشد دهند — بدون ساخت سیستم از صفر. اسلایدر روبهرو، نمای واقعی پنل ادمین است.
کسبوکارهای زیبایی امروز به سیستمی نیاز دارند که هم تجربه خرید روان بسازد، هم لیدهای ناتمام را برگرداند و هم شبکه همکاران را کنترل کند.
ابزارهای پراکنده باعث از دست رفتن مشتری، گزارشهای ناقص و وابستگی به تیم فنی برای هر تغییر کوچک میشود.
یک پلتفرم فولاستک آماده که مسیر مشتری، عملیات ادمین، CRM و شبکه فروشندگان را همراستا میکند.
هر لایه نقش مشخصی دارد؛ با هم یک اکوسیستم فروش میسازند.
تجربه خرید مدرن برای دسکتاپ و موبایل.
کنترل کامل عملیات فروشگاه.
تبدیل لید و نگهداشت مشتری.
توزیع محصول از طریق شرکا.
تجربه خرید فارسی، موبایلمحور و قابل تنظیم از پنل — بدون وابستگی روزانه به تیم توسعه.
اسلایدر hero با لوپ بینهایت، گرید دستهبندی واکنشگرا، پیشنهاد شگفتانگیز و منتخب محصولات. در کاتالوگ، فیلتر چیپدار چسبان و bottom sheet موبایل تجربه جستجو را سریع و بدون شلوغی نگه میدارد.
انتخاب ویژگی ووکامرسمانند، lightbox، سوایپ موبایل و نوار خرید چسبان سهستونه برای افزودن سریع به سبد.
آدرس و ارسال در مرحله اول؛ درگاه زیبال / پرداخت در محل و کد تخفیف در مرحله دوم. Stepper شفاف مسیر خرید را نشان میدهد.
تعریف روشهای سفارشی (پست، پیک، تیپاکس، حضوری و …) و محدودسازی بر اساس استان یا شهر از پنل ادمین.
Wishlist برای مهمان و کاربر، مقایسه حداکثر دو محصول، امتیاز و نظر روی محصول و مقاله با مدیریت در ادمین.
مقالات با محصولات پیشنهادی، صفحات FAQ با آکاردئون، متا تگها و sitemap خودکار برای محصولات، دستهها و مقالات.
ناوبری پایین موبایل، جستجوی لایو با فیلتر دسته، toast افزودن به سبد و مسیر کوتاه تا تکمیل خرید.
مدیریت منوی هدر/فوتر/Bottom Nav، ترتیب سکشنهای صفحه اصلی و رنگبندی برند با CSS variables سراسری.
مرور دستهها، فیلتر برند، جستجوی لایو، مقایسه و افزودن به علاقهمندیها.
جدول دسکتاپ + کارت موبایل، نمایش سود تخفیف محصول و نوار چسبان ادامه خرید.
چند آدرس، فیلدهای قابل تنظیم از ادمین، روش ارسال و بازه زمانی تحویل.
زیبال یا COD، اعمال کوپن، صفحه موفقیت، پنل سفارشات، نهاییکردن پرداخت و چاپ فاکتور.
فروشگاه سفارش میگیرد؛ CRM جلوی از دست رفتن فروش را میگیرد. وقتی مشتری سبد را رها میکند، پرداخت را تمام نمیکند یا بعد از خرید برنمیگردد، تیم شما باید دقیقاً بداند با چه کسی، چرا و چه زمانی تماس بگیرد.
بخش بزرگی از درآمد در سبد رهاشده و سفارش پرداختنشده میماند. CRM این موارد را در صف تماس میآورد تا پشتیبان همان روز پیگیری کند — نه اینکه فرصت در اکسل یا چت گم شود.
بهجای حافظه شخصی کارشناسان، یک صف واحد با ۵ مسیر مشخص دارید: سبد رهاشده، لغو، پرداختنشده، پیگیری پس از خرید و درخواست همکار. همه میدانند امروز اولویت تماس چیست.
رضایتسنجی ۳ / ۷ / ۱۴ روز بعد از خرید، ثبت نتیجه تماس و timeline مشتری کمک میکند رابطه ادامه پیدا کند؛ نه اینکه مشتری فقط یکبار بخرد و فراموش شود.
CRM استارمارکت ابزار «دفترچه تلفن» نیست؛ ابزار عملیاتی است تا هر لید ناتمام به تماس، هر تماس به نتیجه ثبتشده، و هر نتیجه به اقدام بعدی (پیامک، پیگیری، تایید همکار) وصل شود.
| مرحله صف فروش | چه زمانی ظاهر میشود؟ | کار پشتیبان | سود کسبوکار |
|---|---|---|---|
| سبد رهاشده | مشتری محصول گذاشت ولی checkout را تمام نکرد | تماس + پیامک یادآوری خودکار (قابل تنظیم) | بازگشت بخشی از فروش ازدسترفته |
| سفارش لغوشده | سفارش ثبت شد و بعداً لغو شد | علتیابی، پیشنهاد جایگزین، رفع مانع | کاهش ریزش و یادگیری از اعتراضها |
| پرداختنشده | سفارش ساخته شده ولی پول نهایی نشده | یادآوری لینک پرداخت / راهنمایی درگاه | بالا بردن نرخ تکمیل checkout |
| پیگیری پس از خرید | ۳، ۷ یا ۱۴ روز بعد از خرید موفق | رضایتسنجی، پیشنهاد مکمل، دعوت به خرید مجدد | وفاداری و LTV بالاتر |
| درخواست همکار | لید از فرم عمومی /partner |
تماس اولیه، تایید/رد، صدور خودکار لایسنس | گسترش کانال فروش ووکامرسی |
اگر الان روی ووکامرس هستید، لازم نیست محصولات، کاربران و مقالات را دستی وارد کنید. استارمارکت مسیر ایمپورت صفمحور دارد تا کاتالوگ و محتوا با کمترین ریسک منتقل شوند.
هزینه واقعی مهاجرت معمولاً «بازنویسی سایت» نیست؛ هزینه ورود دوباره هزاران محصول، شکستن اسلاگها، از دست رفتن تصویرها و توقف فروش است. ایمپورت CSV/WXR دقیقاً همین ریسک را کم میکند و مسیر Go-Live را کوتاه میکند.
خروجی Products → Export را آپلود میکنید.
هدر فارسی و انگلیسی، جداکننده , / ; / تب، و حذف BOM پشتیبانی میشود.
کاربران وردپرس را با اعتبارسنجی موبایل و نقشدهی وارد سیستم میکنید تا پایگاه مشتری از روز اول آماده باشد.
خروجی Tools → Export → Posts (XML/WXR) را میآورید؛ دستهبندی، SEO و تصویر شاخص همراه مقاله منتقل میشود.
/admin/settings → تب «انتقال از وردپرس»
manage-import
| سناریو مشتری | بدون ایمپورت | با ایمپورت استارمارکت |
|---|---|---|
| فروشگاه ۱۰۰۰+ محصول | ورود دستی، خطای انسانی، توقف طولانی | آپلود CSV ووکامرس + پردازش صفمحور |
| حفظ سئوی قبلی | اسلاگهای جدید و افت رتبه | حفظ اسلاگ/نامک در صورت وجود در فایل |
| بلاگ محتوایی | کپی دستی مقالات و تصاویر | ایمپورت WXR با دسته، SEO و تصویر شاخص |
| پایگاه مشتریان | شروع از صفر یا ورود ناقص | CSV کاربران + اعتبارسنجی موبایل |
ساختهشده با استانداردهای تولید برای تیمهای محصول فارسیزبان.
| بسته | شامل | نتیجه |
|---|---|---|
| فروشگاه آماده | فرانت RTL، سبد، checkout، حساب کاربری، وبلاگ | شروع فروش بدون ساخت از صفر |
| عملیات ادمین | کاتالوگ، سفارش، گزارش، تم، پیامک، تنظیمات | کنترل روزانه بدون وابستگی فنی |
| CRM فروش | صف تماس، فعالیتها، لید همکاری، یادآوری سبد | افزایش نرخ بازیابی و نگهداشت |
| شبکه همکاران | پنل seller، لایسنس، پلاگین و API وردپرس | مقیاسپذیری کانالهای فروش |
| انتقال داده از وردپرس | CSV محصولات ووکامرس، CSV کاربران، WXR مقالات + دانلود تصویر و گزارش خطا | مهاجرت سریعتر با حفظ اسلاگ و کاهش ورود دستی |
پروپزال اسکریپت فروشگاهی استارمارکت برای تصمیمگیران فروش و عملیات طراحی شده است. دمو زنده را ببینید یا برای جلسه معرفی اختصاصی هماهنگ کنید.